打造“零距离”解纷矩阵，构建社区治理法治化闭环新格局

基层社区是社会治理的最小单元，也是法治服务民生的前沿阵地。蛟河市人民法院为有效提升基层治理效能，从“被动处置”向“主动赋能”转变，推动法治资源下沉社区，对接社区服务，从源头了解矛盾，解决化解矛盾。

以往社区治理中，邻里纠葛、家事纠纷、物业矛盾、涉法咨询等民生问题频发，很容易造成群众矛盾化解不彻底、小问题拖延成大纠纷等情况。为补齐基层治理短板，聚焦民生痛点，蛟河市人民法院积极融入“公检法律”常态化社区联动服务平台，建立微信群聊普法、网格风险排查、线索互通、联合研判、疑难共治的闭环工作体系，明晰协作流程、压实工作责任，打通司法服务，直达群众的“最后一米”，让法治保障扎根基层、融入日常。

深耕源头治理核心工作，蛟河市人民法院选派干警与社区对接服务，开展先行调解、司法答疑、案例释法、巡回普法等工作。针对辖区高发的家事、邻里、物业等矛盾纠纷，坚持调解优先、源头减量，就地开展矛盾疏导和争议化解，从根本上减少诉讼增量，切实将司法服务延伸至群众身边。同时，统筹人民调解、法律援助、法治宣传资源，搭建便民法律服务端口，为群众提供免费法律咨询、纠纷调处、法律帮扶等普惠服务，筑牢基层法治服务根基。

工作中，推行“按需施策、精准服务”工作思路。聚焦群众高频关注的电信诈骗、高空抛物、民间借贷、婚姻家庭、物业服务等重点法律问题，走进小区楼栋、贴近群众生活，以真实案例讲法律、用通俗语言解法条、用专业力量解难题。把法治课堂、调解现场、司法服务搬进社区，让群众足不出社区就能学法、懂法、用法、维权，让法治理念浸润民心、扎根基层。同时，健立矛盾纠纷分层处置机制，对一般性简易矛盾线上调解、微信普法、现场调处、即时化解；对复杂疑难纠纷，通过多方会商、联合调解、跟进司法确认等方式闭环处置，既高效化解民生纠纷，又保障调解结果的法律效力，有效避免矛盾激化、纠纷上行。同步常态化开展法治风险排查、重点人群帮扶、安全隐患整治，全方位织密社区平安法治防护网。

法治兴则基层稳，合力聚则治理优。下一步，蛟河法院将依托“公检法律”联动机制，持续深化政法力量下沉一线工作，优化服务模式、细化治理举措、强化协同配合，以更精细、更暖心、更高效的法治服务赋能基层治理现代化，切实把法治优势转化为治理效能，为辖区社会和谐稳定、群众安居乐业保驾护航。

蛟河法院：方鹏

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